📄Officiële handleidingen
Heeft u een vraag over uw Intergas HRE 24/18 CW3, ervaart u een storing, of zoekt u de officiële gebruiksaanwijzing? Hier vindt u de documentatie.
🔄Snelle Hulp: Hoe reset ik mijn ketel?
Het resetten is vaak de eerste stap bij een storing. Volg dit eenvoudige stappenplan:
- Schakel de ketel uit via de aan/uit-knop.
- Wacht vervolgens 30 seconden.
- Start daarna de ketel weer op.
Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan adviseren we een erkende monteur te raadplegen.
🎛️Hoe werkt het bedieningspaneel?
Een goed begrip van het display helpt om uw ketel efficiënt te gebruiken en problemen te herkennen:
- Aan/uit-schakelaar: Activeert of deactiveert de ketel.
- Temperatuurregeling: Voor het instellen van de verwarming.
- Drukdisplay: Toont de actuele waterdruk (ideaal: 1,5-2,0 bar).
- Storingsindicator: Licht op bij technische problemen.

🔌Thermostaat Aansluiten
Het aansluiten van een nieuwe thermostaat op uw Intergas HRE 24/18 is een nauwkeurige taak. Hieronder vindt u de stappen en de belangrijkste overwegingen.
Veiligheidsadvies: Werken aan een CV-ketel brengt risico's met zich mee. Wij adviseren ten zeerste om de installatie over te laten aan een gecertificeerde installateur.
Stappenplan: Aan/Uit Thermostaat
Te gebruiken voor simpele aan/uit thermostaten op klemmen 6 en 7.
- Schakel de stroom uit! Zet de stroomgroep van uw CV-ketel uit in de meterkast.
- Verwijder de mantel van de Intergas-ketel.
- Zoek klemmen 6 en 7 en verwijder het standaard aanwezige draadje (de 'brug').
- Sluit de twee draden van uw thermostaat aan op klem 6 en 7 (volgorde is niet belangrijk).
- Plaats de mantel terug, schakel de stroom in en test de werking.
Stappenplan: OpenTherm Thermostaat
Te gebruiken voor slimme, modulerende thermostaten (Nest, Tado etc.) op klemmen 11 en 12.
- Schakel de stroom uit! Zet de stroomgroep van uw CV-ketel uit.
- Verwijder de mantel van de ketel.
- Zoek klemmen 11 en 12 (vaak met 'OT'-symbool).
- Sluit de twee draden van uw OpenTherm-thermostaat aan op klem 11 en 12.
- Plaats de mantel terug, schakel de stroom in en volg de instructies van de thermostaat zelf.
🧠Alles over OpenTherm
OpenTherm is een slimme communicatietechniek waarmee uw thermostaat de ketel precies vertelt hoeveel warmte er nodig is. Dit zorgt voor een stabielere temperatuur en een lagere energierekening omdat de ketel 'moduleert' (zachtjes brandt) in plaats van vol aan/uit te gaan.
🛠️Probleem niet opgelost?
Blijft uw HRE 24/18 CW3 storingen geven of is hij op leeftijd? Soms is vervanging voordeliger dan een kostbare reparatie.
Bekijk de Intergas HRE 24/18 CW3Instellingen en gebruik
Wat is het verschil tussen de Eco- en Comfortstand op de HRE 24/18?
De Eco-stand is het zuinigst; de ketel verwarmt de warmtewisselaar alleen als u warm water vraagt. Dit duurt enkele seconden langer. De Comfort-stand houdt de warmtewisselaar continu op temperatuur, waardoor u direct warm water heeft, maar dit verbruikt iets meer energie.
Hoe hoog moet de waterdruk zijn voor specifiek dit model?
Voor een optimale werking van de Intergas HRE 24/18 CW3 dient de waterdruk, zichtbaar op het display, tussen de 1,5 en 2,0 bar te zijn. Een druk onder de 1,0 bar kan tot storingen leiden.
Werkt de HRE 24/18 met een slimme thermostaat (bijv. Toon® of Nest®)?
Ja, de Intergas HRE-ketels zijn compatibel met de meeste slimme 'aan/uit'-thermostaten. Voor modulerende thermostaten (zoals de Nest Learning Thermostat) heeft u mogelijk een OpenTherm-converter nodig voor optimale functionaliteit en zuinigheid.
Storingen en onderhoud
Waar vind ik een lijst van storingscodes voor de HRE 24/18?
Alle specifieke storingscodes en hun betekenis staan uitgebreid beschreven in de officiële gebruikershandleiding. U kunt deze hierboven op deze pagina direct downloaden.
Is er een specifieke onderhoudsset voor de HRE 24/18?
Ja, voor het periodieke onderhoud is er een specifieke Intergas onderhoudsset beschikbaar die perfect is afgestemd op de HRE-serie. Dit zorgt ervoor dat uw ketel efficiënt en veilig blijft werken.
Capaciteit en compatibiliteit
Wat betekent 'CW3' precies voor mijn huishouden?
CW3 staat voor Comfort Warm Water klasse 3. Dit is de meest energiezuinige klasse, ideaal voor kleinere huishoudens. Het levert voldoende warm water (ca. 10 liter/minuut bij 40°C) voor een standaard douche óf voor gebruik in de keuken, maar niet voor gelijktijdig gebruik.
Is de HRE 24/18 krachtig genoeg voor mijn huis?
Het verwarmingsvermogen van de Intergas HRE 24/18 is specifiek ontworpen voor kleinere tot middelgrote, goed geïsoleerde woningen. Denk hierbij aan appartementen, starterswoningen en compacte rijtjeshuizen. Voor grotere of oudere, minder goed geïsoleerde huizen is een model met meer vermogen, zoals de HRE 28/24, vaak een betere keuze.
Wat is het belangrijkste verschil met de HRE 28/24 (CW4)?
Het grootste verschil is het warmwatercomfort. De HRE 28/24 (CW4) levert meer warm water per minuut, waardoor u comfortabeler kunt douchen terwijl elders een kraan openstaat. De HRE 24/18 (CW3) is de zuinigste keuze als u een bescheiden warmwatervraag heeft en zelden op meerdere plekken tegelijk water nodig heeft.